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Candidaturas encerradas

Feira de Recrutamento Exclusiva Para Mulheres - Brasil

Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais

Descrição da vaga

VP: Engenharia e Serviços ao cliente

Diretoria: Engenharia Transporte e Infra

Local de Trabalho: Nível Brasil


Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?


Então vem!

Responsabilidades e atribuições

Na Vivo, acreditamos no poder da tecnologia para transformar vidas — e sabemos que mulheres determinadas, inteligentes e cheias de atitude são essenciais nessa jornada. Se você é uma Mulher de Fibra, que gosta de desafios, inovação e quer fazer parte de um time que constrói o futuro das telecomunicações, essa vaga é para você!


💡 O que você vai fazer:

  • Você fará parte de um time que une tecnologia e cuidado com o cliente. Atuará na implantação de redes ópticas (FTTH, FTTA, SITES), garantindo qualidade e eficiência em cada etapa;
  • Realizar atendimento ao cliente, com empatia e foco em soluções;
  • Instalar e reparar cabos de fibra óptica em ambientes residenciais, comerciais e redes externas;
  • Executar testes e diagnósticos para garantir a excelência da instalação;
  • Trabalhar em altura e também em locais fechados, com segurança e precisão;
  • Colaborar com a equipe para entregar projetos dentro do prazo e com alto padrão de qualidade.

Requisitos e qualificações

🎯 O que buscamos em você:

  • Ensino Médio completo;
  • CNH categoria B definitiva e ativa;
  • Habilidade para trabalhar em altura e em ambientes diversos;
  • Boa comunicação, espírito de equipe e atitude proativa;
  • Disponibilidade para atuar escala 6x1.

💜 Comportamentos que inspiram:

  • Relacionamento interpessoal;
  • Comprometimento com resultados;
  • Inovação e dinamismo;
  • Foco em qualidade e planejamento.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:


Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!


#VempraVivo

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

 

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo